Neuf capacités, réunies dans un dossier par bien.
Du rendez-vous vendeur au retour de visite. Pour chaque capacité : ce que vous réglez, ce que voit l'acheteur ou le vendeur, et ce qui reste consigné.
Un document personnel avant le rendez-vous d'estimation
Entre l'appel du vendeur et votre venue, il reçoit une page à votre charte, qui présente le déroulé de la visite et lui pose quatre questions. Elle ne contient jamais de prix : l'estimation est l'objet du rendez-vous.
- Ce que vous réglez
- Le jour et l'heure du rendez-vous, votre présentation et, si vous en avez, vos ventes récentes dans le secteur, sans prix.
- Ce que voit le vendeur
- Une page sans compte à créer, avec l'ajout à l'agenda, le déroulé de la visite et quatre questions : délai de vente, bien occupé ou non, travaux récents, autre information utile.
- Ce qui est tracé
- Le statut du document : envoyé, ouvert, lu avant le rendez-vous, questionnaire rempli. Les réponses vous parviennent par e-mail et par notification.
À savoir. Les quatre questions sont les mêmes pour tous vos vendeurs.
Une proposition de commercialisation, en huit styles
Après la visite, vous composez la proposition à partir de ce que vous savez du bien, dans l'un des huit styles de présentation, à vos couleurs. Vous la figez, puis vous l'envoyez par un lien que vous pouvez révoquer.
Voir les huit styles- Ce que vous réglez
- Le prix de mise en vente et le net vendeur, en prix fixe ou en fourchette ; la stratégie, le positionnement prix et un plan d'action en étapes, chacune avec son échéance (J+3, semaine 2…) ; vos engagements et vos ventes récentes, si vous les avez renseignés.
- Ce que voit le vendeur
- Le style que vous avez choisi, sur ordinateur comme sur téléphone : Séquence, Sobre, Prestige, Noir, Urban, Corporate, Minimal ou Éditorial. Toujours la version que vous avez validée.
- Ce qui est tracé
- Avant chaque envoi, vous relisez et approuvez les faits du bien (prix, surface, pièces, DPE…) et vos engagements : sans cette approbation, l'envoi est refusé. Chaque envoi crée une version numérotée et figée. Vous voyez le nombre de lectures, le temps passé, les sections relues et l'appareil utilisé, puis l'accord du vendeur pour signer.
À savoir. L'accord du vendeur n'a pas de valeur contractuelle : il vous prévient que le moment est venu de signer.
Un site par bien, publié quand vous le décidez
Vous choisissez l'un des vingt modèles, Elevorio compose les pages avec vos photos, vos plans et vos caractéristiques. Vous ajustez dans l'éditeur, aperçu à l'appui, puis vous publiez.
- Ce que vous réglez
- Le modèle, votre charte (logo, couleurs, polices, boutons), vos coordonnées, votre présentation et le formulaire de demande de visite.
- Ce que voit l'acheteur
- Une version publiée et figée : vos modifications ne sont visibles qu'après une nouvelle publication.
- Ce que vous contrôlez
- Rien n'est visible du public tant que vous n'avez pas publié. Prix, surface, pièces, DPE : le site affiche ce que vous avez renseigné, et une information absente reste absente, elle n'est jamais inventée.
Savoir qui est sérieux avant de décrocher le téléphone
Chaque demande arrive dans le dossier du bien avec un niveau d'intérêt : chaud, tiède, froid ou inactif. Vous rappelez d'abord ceux qui comptent.
- Ce que vous voyez
- Un e-mail et une notification par demande, puis un tableau de vos prospects, filtrable par bien, statut et score, exportable en CSV.
- Ce que lit le score
- Ce que le prospect a saisi (téléphone, message) et, avec son accord aux cookies de mesure, ce qu'il a consulté. Chaque score s'accompagne de son explication.
- Ce qui est tracé
- Pour chaque prospect : ce qu'il a consulté, ses visites et ses consentements. Celui qui revient sur le bien est repéré.
Des créneaux à réserver, pas un formulaire de plus
Vous ouvrez vos disponibilités pour chaque bien, l'acheteur choisit un créneau depuis le site. Vous décidez qui transforme la demande en rendez-vous.
- Ce que vous réglez
- Des créneaux récurrents ou à date précise, la durée d'une visite et le battement entre deux. Puis le mode de confirmation du bien : instantanée, par vous, ou par le vendeur selon votre formule.
- Ce que voit l'acheteur
- Les créneaux libres, moins ceux déjà pris. L'adresse exacte, les modalités d'accès et un fichier agenda ne lui sont remis qu'à la confirmation.
- Ce qui est tracé
- Un rappel la veille. Le matin de la visite, vous recevez une notification si l'acheteur n'a pas encore ouvert sa page de confirmation ; à partir de la formule Cabinet, cette page contient le dossier de visite. Une demande écartée reste comptée dans l'activité du bien.
À savoir. Écarter une demande ne prévient pas l'acheteur : le message reste à votre main.
Après la visite : le retour consigné, la relance au bon moment
Vous consignez ce que l'acheteur a pensé du bien, le vendeur en reçoit le résumé. Quand le prix baisse, ceux qui ont visité en sont prévenus.
- Ce que vous saisissez
- Le retour de visite : intérêt, motif, résumé transmis au vendeur. Votre note interne reste privée. Les offres reçues, avec leur montant et leur statut : le vendeur n'en voit ni le montant ni le statut ; si vous le choisissez, il voit seulement qu'une offre est arrivée (journal et compteur d'offres).
- Ce que reçoit l'acheteur
- Un mot de votre part avec un lien vers le bien, en un seul envoi par visite. Et, à partir de la formule Agence, une alerte si le prix du bien baisse.
- Les garde-fous
- L'alerte ne part que pour une baisse d'au moins 2 %, jamais pour une hausse, vers les acheteurs qui ont visité depuis moins de six mois et accepté les communications commerciales.
Le vendeur suit son bien sans avoir à vous appeler
Un lien personnel lui donne le rapport de son bien, à jour : où en est la vente, ce qui a été fait, qui s'est intéressé. Vous restez son interlocuteur, avec les faits en main.
- Ce que voit le vendeur
- Le parcours de vente et le journal d'activité, la courbe des vues annotée par vos actions, l'intérêt des contacts, les retours de visite et, selon le mode choisi, les demandes à confirmer.
- Ce que vous contrôlez
- Un lien personnel valable 30 jours, que vous pouvez régénérer ou révoquer à tout moment. Vous choisissez si une offre reçue apparaît au journal, sans montant, et votre note interne reste privée.
- Ce que vous recevez
- Chaque lundi, le propriétaire du compte reçoit par e-mail un récapitulatif des biens publiés ayant eu de l'activité, avec le rapport en PDF. Le récapitulatif est inclus dès la formule Solo. Le PDF se télécharge aussi à la demande, pour un envoi à la main, à partir de la formule Cabinet.
Un bien discret, un lien par invité
Pour un bien qui ne doit pas être public, vous choisissez le niveau de discrétion : un mot de passe partagé sur le site, ou une diffusion nominative où chaque invité a son propre accès.
Découvrir la diffusion Off-Market- Ce que vous réglez
- Au premier niveau, un mot de passe sur le site. Au second, une invitation par personne, avec une date d'expiration et l'accord de confidentialité de votre agence.
- Ce que voit l'invité
- Un code à six chiffres reçu par e-mail, l'accord de confidentialité à signer en ligne, puis des photographies filigranées à son nom, à son adresse e-mail et à la date.
- Ce qui est tracé
- Les consultations, le temps passé par section, les photos ouvertes et agrandies. Vous êtes prévenu quand un invité revient souvent, et vous retirez un accès à tout moment.
À savoir. Le texte de l'accord est celui de votre agence : un modèle de départ est proposé, à faire valider par votre conseil. Les deux niveaux ne se cumulent pas sur un même bien. Le mot de passe est inclus dans toutes les formules ; la diffusion nominative l'est à partir de la formule Agence, et se demande à l'équipe Elevorio avec Solo et Cabinet.
Voyez votre prochain bien dans Elevorio.
Envoyez 3 à 10 photos et un lien d'annonce. Vous recevez votre site sous 24 h ouvrées, sans carte bancaire.
